1. Titular del Sitio Web
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  6. Normativa y resolución de conflictos

TITULAR DEL SITIO WEB

Responsable del sitio web www.lamadreabadesa.com:

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo ejercer los derechos:

Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de La Madre Abadesa o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo, en ambos casos, fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a La Madre Abadesa si esta empresa está tratando sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por La Madre Abadesa para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: La Madre Abadesa dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, La Madre Abadesa le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos:

Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento:

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control:

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que La Madre Abadesa está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de La Madre Abadesa o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos desagregados:

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los Usuarios o Colaboradores:

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Artículos 66 y siguientes de la Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
  • 5 años: Artículo 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Artículo 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Artículo 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

PROCEDENCIA, FINALIDADES Y LEGITIMIDAD

E-MAIL, FORMULARIOS DE CONTACTO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES

Web y hosting:

El Sitio Web de La Madre Abadesa cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar disponibles en la web y alojados en los servidores IONOS CLOUD S.L.U.

Datos recabados a través de la web:

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que La Madre Abadesa es titular. Asimismo, podrá facilitar sus datos a través del correo electrónico y otros medios de comunicación.

Correo electrónico:

El prestador de servicios de correo electrónico usado por La Madre Abadesa es IONOS CLOUD S.L.U.

Mensajería instantánea:

La Madre Abadesa no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook, Telegram, Messenger, KakaoTalk o Line.

Finalidad y legitimación:

La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

REDES SOCIALES

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CONFIDENCIALIDAD Y PLAZO DE CUSTODIA DOCUMENTAL

SECRETO PROFESIONAL

Los profesionales que trabajan en La Madre Abadesa está comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a La Madre Abadesa.

La Madre Abadesa se obliga a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a La Madre Abadesa.

La Madre Abadesa se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del contrato realizado o la duración de su relación con este.

CUSTODIA DOCUMENTAL

Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, La Madre Abadesa se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de La Madre Abadesa para recogerla antes de su destrucción.

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Pedro Rodríguez Tovar es titular único de los derechos patrimoniales existentes sobre la marca La Madre Abadesa, los dominios y los demás activos digitales, incluidos los contenidos del sitio web.

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